Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów decyzją nr RKR-1/2022 z 27 grudnia 2022 r. uznał za niedozwolone postanowienie wzorca umownego, wykorzystywane przez Pocztę Kwiatową spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie w obrocie z konsumentami, o następującej treści:

,,Doręczenie w Dzień Babci, Dzień Dziadka, Walentynki, Dzień Kobiet, Dzień Matki, Dzień Ojca. Dokładamy wszelkich starań, aby doręczyć kwiaty w wybranym przedziale czasowym, jednakże nie jesteśmy w stanie tego zagwarantować w każdym przypadku - pomimo dochowania standardu należytej staranności wymaganej od profesjonalisty ze względu na dużą ilość realizowanych w te dni zamówień" (art. 1.14 załącznika Regulaminu:,,Terminy i warunki doręczeń").

Postanowienie to jest bezskuteczne. Klauzulę uznaną za abuzywną należy traktować tak, jakby w ogóle nie została zamieszczona w zawartej umowie.
W związku z powyższym postanowienie to nie wiąże Pani/Pana, czyli jest bezskuteczne. Bezskuteczność powstaje z mocy prawa i nie jest konieczne stwierdzenie jej na drodze sądowej. ww. decyzja jest prawomocna.

Decyzja została udostępniona na stronie internetowej Decyzja Prezesa UOKiK nr RKR-1/2022