Solidna marka

Wyszukaj kod pocztowy

Piątek, 15.12.2017 Imieniny: Celiny i Waleriana

Pomoc: Czas realizacji

Jaki jest czas realizacji?

  • Kwiaty do Polski
    Na terenie Polski czas potrzebny na realizację to tylko 4 godziny. W tym przedziale gwarantujemy dostawę. Podczas składania zamówienia wybierz jeden z dostępnych przedziałów czasowych między 9:00 a 20:00. Zamówienia na śluby i pogrzeby mogą być doręczone o konkretnej godzinie.
    Jeżeli potrzebujesz realizacji w krótszym czasie, skontaktuj się telefonicznie lub mailowo z Biurem Obsługi Klienta. Znaczną część zamówień możemy zrealizować nawet już w 2 h.
    W dni takie jak Walentynki, Dzień Kobiet i Dzień Matki kwiaty doręczamy przez cały dzień, starając się zachować wybraną porę, jednak nie jesteśmy w stanie jej zagwarantować.
  • Kwiaty za granicę
    Standardowo czas realizacji to 24 h robocze (zamówienie złożone i opłacone do godz. 16:00 doręczymy następnego dnia). Na terenie niektórych krajów w UE zamówienia złożone odpowiednio wcześniej jesteśmy w stanie doręczyć tego samego dnia. W tym celu prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny.
    Więcej informacji w terminach i warunkach doręczeń.

 

Chcesz zamówić kwiaty jeszcze na dziś?

  • Zamówienie w Polsce: złóż i opłać zamówienie do godz. 17:00. Po godz. 17:00 skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta (telefonicznie: 228289595 lub mailowo: Formularz kontaktowy)
  • Zamówienie zagraniczne: złóż i opłać zamówienie wg tabeli poniżej:

kraj

poniedziałek - piątek

sobota

Austria

do 14:00

do 10:00

Belgia

do 13:00

-

Dania

do 10:00

-

Białoruś

do 11:00

-

Finlandia

do 11:00

do 9:00

Francja

do 14:00

-

Niemcy

do 14:00

do 11:00

Węgry

do 13:00

do 10:00

Izrael

do 13:00

-

Włochy

do 19:00

do 12:30

Holandia

do 13:00

do 12:00

Norwegia

do 8:00

do 9:00

Hiszpania

do 13:00 (bez gwarancji)

do 11:00

Szwecja

do 12:00

do 11:00

Szwajcaria

do 14:30

do 12:30

Wielka Brytania

do 14:00

-

Stany Zjednoczone

do 11:00 (lokalnego czasu)

do 9:00 (lokalnego czasu)

 

Czy doręczacie kwiaty w niedziele?

Zamówienie na terenie Polski realizujemy również w niedziele. Takie zamówienia muszą być złożone i opłacone dzień wcześniej do godziny 13:00.
Zamówienia zagraniczne nie są realizowane w niedzielę (kwiaciarnia zagraniczna wykona takie zamówienie w sobotę w godzinach przedpołudniowych).
Wyjątek: Izrael – realizacja w niedzielę, brak realizacji w sobotę.

 

Czy doręczacie kwiaty o konkretnej godzinie?

Gwarantujemy konkretną godzinę doręczenie w przypadku ślubów i pogrzebów. W pozostałych przypadkach doręczamy kwiaty między 09.00 a 20.00 i gwarantujemy doręczenie w przedziałach:

9:00 - 12:00,

12:00 - 16:00,

16:00 - 20:00. 
Jeżeli zależy Ci, aby kwiaty dotarły jak najbliżej konkretnej godziny, napisz to w „Informacjach dodatkowych”. Kwiaciarnia realizująca zamówienie dołoży wszelkich starań, aby zastosować się do tej prośby.

 

Czy dostawa na konkretną godzinę jest dodatkowo płatna?

Konkretna godzina na uroczystości ślubne i pogrzebowe nie wiąże się z żadną dodatkową opłatą, o ile wypada w przedziale 9:00 - 20:00.

 

Czy możliwe jest doręczenie ok. godz. 7.00 rano?

Dostawa w niestandardowym przedziale czasowym jest dodatkowo płatna:
20:00 - 22:00 + 27 zł,
22:00 - 00:00 + 48 zł,
00:00 - 06:00 + 77 zł,
06:00 - 09:00 + 34 zł.

 

Kiedy najpóźniej muszę złożyć zamówienie, aby dotarło w wybranym dniu?

Zamówienie na terenie Polski

  • Kwiaty: zamówienie realizujemy nawet tego samego dnia, jeżeli zostanie złożone i opłacone do godz. 17:00.
  • Prezent: większość doręczamy w czasie 24 h roboczych. Zamówienie należy złożyć i opłacić do godz. 12:00. Najbliższy możliwy termin realizacji wg tabeli poniżej:

zamówienie opłacone

24 h

48 h

72 h

poniedziałek do 12

wtorek

środa

czwartek

poniedziałek po 12

środa

czwartek

piątek

wtorek do 12

środa

czwartek

piątek

wtorek po 12

czwartek

piątek

poniedziałek

środa do 12

czwartek

piątek

poniedziałek

środa po 12

piątek

poniedziałek

wtorek

czwartek do 12

piątek

poniedziałek

wtorek

czwartek po 12

poniedziałek

wtorek

środa

piątek do 12

poniedziałek

wtorek

środa

piątek po 12

wtorek

środa

czwartek

sobota

wtorek

środa

czwartek

niedziela

wtorek

środa

czwartek


Zamówienie zagraniczne

  • Kwiaty: złóż i opłać zamówienie najpóźniej dzień wcześniej do godz. 16:00.
  • Prezent: czas wysyłki waha się w przedziałach: 2-3, 3-4, 4-5 dni (w zależności od kraju dostawy). Informacja o czasie realizacji znajduje się w opisie produktu.