Właścicielem sklepu internetowego www.pocztakwiatowa.pl jest firma Poczta Kwiatowa® sp. z o.o. Poczta Kwiatowa® Sp. z o.o. oświadcza, że zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa podczas korzystania z jej usług. Zarządzanie danymi osobowymi podanymi przez klientów odbywa się zgodnie z zapisami Ustawy z dnia 29. sierpnia 1997. r. o ochronie danych osobowych. (Dz. U. z dnia 29. października 1997. r. ze zm.).
Informacje szczegółowe o administrowaniu danymi osobowymi zawiera poniższy regulamin.
Dane osobowe
- Korzystając z usług Poczty Kwiatowej®, klient zgadza się na dobrowolne podanie danych nadawcy i odbiorcy niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Dane osobowe nadawcy podlegają szczególnej ochronie i nie są ujawniane osobom trzecim, w tym odbiorcy przesyłki.
- Dane osobowe nadawcy są wykorzystywane do kontaktowania się z nim w ramach realizacji zamówienia.
- Jeżeli życzeniem nadawcy jest, aby odbiorca był poinformowany, kto jest nadawcą przesyłki, może wpisać wiadomość i podpisać ją w polu „Treść bilecika”. Wiadomość oraz podpis zostaną dołączone do kwiatów. Jeżeli podpis nie zostanie zapisany przez nadawcę w tym polu, przesyłka pozostaje anonimowa.
- W przypadku zamówień zagranicznych dane nadawcy są wymagane, ponieważ niektóre oddziały mogą odmówić realizacji zamówienia niezawierającego tych danych.
- Dane osobowe odbiorcy przekazywane są kwiaciarniom partnerskim i firmie kurierskiej jedynie w celu realizacji przesyłki.
- Poczta Kwiatowa® zastrzega sobie prawo do wykorzystania wszystkich danych osobowych podawanych w zamówieniach oraz w procesie rejestracji w celach marketingowych i operacyjnych, jak i badaniach jakości wykonanych usług.
- Klientowi przysługuje prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia danych osobowych przekazanych Poczcie Kwiatowej®. Usunięcie danych wymaga wysłania wiadomości e-mail z tematem "usuń" na adres [email protected].
Zakładanie konta
- Zakładając konto w serwisie www.pocztakwiatowa.pl, klient zgadza się na dobrowolne podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Zakładając konto, klient wyraża zgodę na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowych i promocyjnych od firmy Poczta Kwiatowa® Sp. z o.o. i serwisów partnerskich.
- Dostęp do konta klienta w serwisie www.pocztakwiatowa.pl chroniony jest hasłem. Hasło jest zaszyfrowane w bazie danych i tylko właściciel konta może je odczytać. Bezpieczne hasło musi zawierać od 6 do 32 znaków i może być zmienione przez właściciela konta w każdej chwili. W przypadku utraty hasła przez klienta system pozwoli na założenie nowego hasła po zidentyfikowaniu klienta.
Cookies, Remarketing Google oraz RTB
- Dane typu Cookies są zbierane przez firmę Poczta Kwiatowa® sp. z o.o. w celu gromadzenia informacji dotyczących korzystania ze sklepu internetowego www.pocztakwiatowa.pl.
- Dane zawarte w plikach typu Cookies umożliwiają dostosowanie sklepu do potrzeb klientów i zapewniają klientom wygodę podczas przeglądania strony. Dzięki nim możliwe jest podtrzymanie sesji - użytkownik nie musi wpisywać loginu i hasła na każdej podstronie serwisu.
- Dane zawarte w plikach typu Cookies służą także celom statystycznym oraz optymalizacji użyteczności strony. Cookies są wykorzystywane przez spółkę Poczta Kwiatowa® sp. z o.o. do prowadzenia sklepu: generowania statystyk oglądalności strony za pośrednictwem popularnych narzędzi marketingowych dostawców zewnętrznych takich jak Google Analytics. Google nie łączy posiadanych o użytkowniku danych z jego adresem IP ani z żadnymi innymi informacjami niezależnie zebranymi.
- Każdy użytkownik może zarówno sam zarządzać swoimi plikami Cookies poprzez zablokowanie w swojej przeglądarce instalowania tych plików, jak i usunąć już wygenerowane. Jeżeli nie wyrażasz zgody na monitorowanie Twojej aktywności w witrynie, wyłącz w swojej przeglądarce obsługę JavaScript oraz usuń pliki Cookies.
- Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wykorzystywane są pliki typu Cookies w remarketingu firmy Google oraz jak działają reklamy internetowe, przeczytaj politykę Google dotyczacą wyświetlania reklam: www.google.com/policies/technologies/cookies/
- Strona może wykorzystywać Retargeting Personalizowany RTB (real time bidding).
- Każdy użytkownik ma możliwość wypisania się ze stosowanego retargetingu pod adresem: www.rtbhouse.com/pl/privacy.
Postanowienia końcowe
- W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego.
- Właściciel serwisu ma prawo wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności. Informacje o tych zmianach pojawią się na stronie sklepu www.pocztakwiatowa.pl.